안녕하세요. 셀리즈 고객지원팀입니다. 이번에도 고객 분들의 다양한 의견을 수렴하여 멋진 기능 업데이트를 준비했습니다. 아래 내용 꼭 확인해주세요!

:image-531: 1**. 서비스 데스크 기능 고도화**

• 관리자는 진행중인 티켓을 워크플로우(칸반보드)로 확인할 수 있습니다.

  • 워크플로우에서 티켓의 상태를 바로 확인하고 업무 현황을 한번에 조회할 수 있습니다.

    

• 자산의 히스토리와 티켓이 연결됩니다.

  • 티켓 등록시 유형자산 수리, 교체, 라이선스 연장, 반납시 해당되는 자산을 선택하면 자산의 히스토리에 관련 티켓이 함께 기록됩니다.

  • 자산 전수조사에서 해당 자산을 누가 요청해서 구매했는지, 구매 이력과 히스토리는 어떻게 되었는지 확인이 안될 경우가 많습니다. 이제 자산의 구매부터, 수리, 폐기까지 자산의 라이프사이클을 한번에 확인할 수 있습니다.

    

    

  • 자산을 왜 수리하게 되었고, 구매한 이력과 티켓 내역을 한번에 확인할 수 있습니다.

    • 임직원이 Slack이나 업무용 메신저로 요청한 업무도 워크플로우에 등록해서 자산의 히스토리와 연결해 보세요.

:qr: 2**. QR라벨지 인쇄 디자인 추가 및 UI/UX개선**

• QR라벨지 인쇄에 문구타입과 심플타입이 추가되었습니다.

  • 문구 타입은 “회사 자산을 소중이 생각해주세요”와 같은 문구나 회사의 미션, 비전 등을 기록해서 남길 수 있습니다.

    

  • 심플 타입은 QR코드와 회사 로고를 크게 인쇄할 수 있습니다.

    

• QR코드 커스터마이징은 1회 셋팅하면 그대로 인쇄되도록 변경하였습니다. 이제 커스터마이징이 필요할 경우 우측 상단의 QR코드 커스터마이징 버튼을 눌러주세요.

🧀 3**. 기타 기능 개선**

• 유형자산 목록 로딩 속도 매우 빠르게 개선
• 유형자산 감가상각 다운로드시 자산 코드 추가
• PC에이전트를 통한 유형자산 수집시 MAC주소 자동 수집
• 자산 히스토리(활동로그, 대여기록, 티켓, 메모)에 검색기능 추가
• 임직원 QR스캔시 권한 없을 경우 로그인으로 튕기는 현상 개선, 내 자산 현황으로 이동

💡 더 나은 서비스를 위해 지속적으로 개선하겠습니다.

의견이 있으시면 언제든 고객지원 포털을 통해 피드백을 남겨주세요! 😊